GetForward helpt klanten groeien met LeadBot

Een kraakheldere visie

Bij GetForward staat de klant altijd centraal. Het bureau helpt bedrijven niet alleen met het ontwikkelen van marketingcampagnes, maar ook met het verbeteren van de volledige online klantbeleving. De focus ligt niet alleen op het aantrekken van bezoekers, maar ook op het effectief begeleiden van deze bezoekers door hun klantreis. Dit vraagt om slimme tools die de interactie verbeteren en conversies verhogen. Daarom is GetForward altijd op zoek naar innovaties die de online beleving van hun klanten verbeteren

Door samen te werken met LeadBot kan GetForward de websites van hun klanten interactiever maken en het aantal conversies verhogen. Het uiteindelijke doel: meer leads, betere klantbeleving en meer waarde uit de online aanwezigheid van hun klanten halen.

Een klantgerichte aanpak

De werkwijze van GetForward zorgt ervoor dat LeadBot top-of-mind is bij hun klanten. De samenwerking begint altijd bij de specialisten van GetForward, die continu zoeken naar manieren om extra waarde te bieden aan klanten. Zo werkt GetForward écht samen met LeadBot om specifieke klantdoelen te realiseren, zoals leadgeneratie, klantenservice of het verbeteren van de gebruikerservaring.

Wat GetForward uniek maakt, is hun proactieve benadering als marketingpartner. LeadBot past perfect in deze strategie. In plaats van simpelweg uit te leggen wat LeadBot kan doen, laat GetForward met praktische voorbeelden zien hoe het waarde toevoegt bij klanten. Bijvoorbeeld hoe LeadBot bezoekers snel helpt bij het vinden van de juiste vacature of hoe LeadBot proactief leads verzamelt op dienstenpagina’s.

Door deze concrete scenario’s te delen, koppelen ze de inzet van LeadBot altijd aan de specifieke doelen van hun klanten. Zo is de toegevoegde waarde van LeadBot voor klanten direct duidelijk en sluit deze naadloos aan op de bredere marketingstrategie. Daarnaast monitort en optimaliseert GetForward de resultaten regelmatig, zodat klanten altijd het maximale rendement uit LeadBot halen.

Inzet van LeadBot bij klanten

Bij GetForward is LeadBot een vast onderdeel van de bredere marketingstrategie voor klanten. Het proces begint altijd met een grondige analyse van de website en de specifieke doelstellingen van de klant. Op basis van deze inzichten wordt bepaald hoe LeadBot het beste kan bijdragen aan het verbeteren van de bezoekerreis en het verhogen van conversies. LeadBot speelt daarbij een veelzijdige rol, van leadgeneratie tot klantenservice tot het verbeteren van de gebruikerservaring. We nemen je mee in hoe GetForward LeadBot succesvol inzet bij drie klanten:

• MKPC is actief in de zakelijke dienstverlening en gebruikt LeadBot om hun leadgeneratie te optimaliseren. LeadBot verzamelt leads door gerichte vragen te stellen en bezoekers direct naar de juiste informatie te leiden. Dit zorgde voor een stijging van 46% in het aantal ingevulde leadformulieren op de website, wat de conversieratio aanzienlijk verhoogde.

• IVS Opleidingen biedt diverse trainingen en cursussen aan. LeadBot werd ingezet om bezoekers snel naar de juiste opleiding te verwijzen, wat de navigatie op de website aanzienlijk verbeterde. Dit zorgde voor een betere klantbeleving, omdat bezoekers sneller en doelgerichter de juiste opleiding vonden.

• BBCuracao biedt vakanties en reisbelevingen aan. LeadBot werd gebruikt om bezoekers door de website te begeleiden, met als doel het aantal boekingen te verhogen. Dit resulteerde in een stijging van boekingen en een verbeterde conversieratio door de gerichte begeleiding van LeadBot.

Daarnaast heeft de inzet van LeadBot de gebruikerservaring op alle websites sterk verbeterd. Een persoonlijke begroeting en eenvoudige contactopties zoals WhatsApp maken de interactie tussen de websitebezoeker en het bedrijf vriendelijker en laagdrempelig. LeadBot neemt de bezoeker bij de hand en helpt hen snel de informatie te vinden die ze zoeken. Dit zorgt voor minder afhakers en zo ontstaan er meer waardevolle interacties, omdat bezoekers zich direct geholpen voelen. Het resultaat is niet alleen een betere klantbeleving, maar ook hogere conversies. Zo zijn de websites niet alleen interactiever geworden, maar hebben ze ook een professionelere uitstraling gekregen.

Road to Gold partnership

Hoe is GetForward Gold partner geworden? Deze sterke samenwerking begon met het behalen van partnerpunten door waardevolle content te delen met hun klanten. Zo schreef GetForward een blog over LeadBot, maakte zij een klantcase over de inzet van LeadBot bij CurvesWear en nam het team deel aan een LeadBot-kennissessie bij hen op kantoor. Met in totaal 24 partnerpunten heeft GetForward de titel van Gold partner dubbel en dwars verdiend! 🏆

De partnerpunten behaalde GetForward op de volgende manier:

• Gezamenlijke klantcase met CurvesWear – 2 punten (lees ‘m hier!)

• Kennissessie op locatie voor het team – 2 punten

• Blog over LeadBot – 1 punt (lees ‘m hier!)

• Partnerbadge op de website – 1 punt

• 8 jaarabonnementen – 16 punten

• 2 maandabonnementen – 2 punten

Het Gold Partnership is voor GetForward meer dan een label, het bevestigt hun expertise in het effectief en slim inzetten van LeadBot. Klanten kunnen erop vertrouwen dat GetForward het maximale uit LeadBot haalt.

We vatten het samen

De samenwerking met LeadBot helpt GetForward om de online ervaringen van hun klanten continu te verbeteren. Zoals GetForward zelf zegt:

“LeadBot is meer dan alleen een chatfunctie. Het is een interactieve gids die bezoekers helpt de juiste informatie te vinden, hun vragen beantwoordt en de klantreis vergemakkelijkt. De resultaten spreken voor zich. LeadBot is nu een onmisbare tool in de marketingstrategie van GetForward.”

Wil jij ook meer uit je website halen en ontdekken hoe LeadBot jouw klanten beter kan helpen? Vraag vandaag nog een gratis demo aan.