Wanneer laat je jouw LeadBot schitteren?

Ontwerp zonder titel (26)
leadbot-willeke
Willeke Stam
2 min read 15 feb 2024

Best practice timing

Een eerste indruk maak je maar één keer, zeker online. De timing wanneer je LeadBot zichtbaar wordt kan het verschil maken tussen een memorabele kennismaking en een gemiste kans. Maar wanneer laat je jouw LeadBot op het perfecte moment zien?

Met een standaardinstelling van 5 seconden, is LeadBot geprogrammeerd om snel in actie te komen, precies genoeg tijd voor de bezoeker om zich te oriënteren. Deze timing is gebaseerd op best practices, gericht op het vastleggen van interesse zonder opdringerig te zijn. Deze instellingen zijn volledig aanpasbaar, je kunt de timing van de LeadBot dus per pagina beslissen.

Desktop vs mobiel: een wereld van verschil

Op desktops komt de LeadBot dus vrij snel tevoorschijn, maar op mobiele apparaten kun je het beter discreet houden. Omdat schermruimte kostbaar is, blijft LeadBot op telefoons initieel gesloten, zodat de bezoeker niet wordt overweldigd. Dit zorgt voor een evenwichtige ervaring, waarbij de gebruiker de controle behoudt. Je kunt er dus voor kiezen om het automatisch openen van de LeadBot op mobiel uit te vinken. Jeroen Bos, mede-eigenaar van LeadBot vertelt daarover het volgende: ‘’We hebben bewust voor een scherpe prijs-kwaliteitverhouding gekozen en de features voor iedereen beschikbaar gemaakt. Zo kunnen websites met lagere aantallen websitebezoekers, ook gebruik maken van alle mogelijkheden. Voor ons een logisch besluit, want anders hebben we volop geïnvesteerd in allerlei features, die je alleen voor een selecte groep klanten benut.”

Afgestemd op gedrag

Elke pagina vertelt een ander verhaal. Op een productpagina kan een snelle activering helpen bij specifieke vragen. Op een informatieve blog is een latere verschijning beter, zodat de lezer niet wordt afgeleid van de content.

Maak het persoonlijk

LeadBot is geen one-size-fits-all. Analyseer het gedrag van je bezoekers en pas de activeringstijd aan. Een persoonlijke benadering toont begrip en respect voor de reis van de bezoeker. De juiste timing van je LeadBot kan de gebruikerservaring verrijken en een blijvende indruk achterlaten. Experimenteer, analyseer en vind het perfecte moment voor jouw LeadBot om de show te stelen!
leadbot-willeke
Willeke Stam Marketingstrateeg