Internetbureau Heers haalt meer rendement uit websitebezoekers met LeadBot

De visie van Internetbureau Heers uit Gorinchem

Heers helpt bedrijven die al een stevige basis hebben en hun online zichtbaarheid verder willen vergroten. Het bureau richt zich onder andere op SEO, SEA, social advertising en conversieoptimalisatie. Daarbij staat één vraag centraal: hoe zorg je dat websitebezoekers uiteindelijk klant worden? Volgens eigenaar Roderick van Straten draait online marketing uiteindelijk om rendement. “Van oudsher stuurden we vooral veel verkeer naar websites. Maar uiteindelijk draait het natuurlijk om resultaat.” Daarom kijkt Heers continu naar manieren om meer waarde te halen uit bestaande websitebezoekers. LeadBot bleek daarbij een effectieve aanvulling.

LeadBot in de overwegingsfase

Binnen de websites van klanten zet Heers LeadBot in op het moment dat bezoekers zich aan het oriënteren zijn. Wanneer iemand al even op een pagina aanwezig is, verschijnt de bot om hulp aan te bieden of een vraag te stellen. Zo worden bezoekers die nog twijfelen actief geholpen bij hun volgende stap. “We vangen eigenlijk de twijfelaars af met LeadBot.”Bezoekers kunnen via de bot bijvoorbeeld eenvoudig een vraag stellen, een formulier invullen of direct naar de juiste informatie op de website worden geleid. De inzet van LeadBot levert bij verschillende klanten van Heers duidelijke resultaten op.

Kerstpakket.nl

Een goed voorbeeld is hun klant Kerstpakket.nl, een snelgroeiende webshop in kerstpakketten. Door bezoekers actief te begeleiden bij hun keuze uit het brede aanbod, nam het aantal offerteaanvragen met 24% toe. “Door LeadBot in te zetten realiseerden we 24 procent meer offerteaanvragen. Dit patroon zien we bij bijna al de klanten waar we LeadBot inzetten. "LeadBot is een perfecte tool om websitebezoekers een klein duwtje de goede richting op te geven. De tool werkt eenvoudig, waardoor het voor onze collega's snel mogelijk is om nieuwe LeadBots te bouwen."

Een waardevolle toevoeging aan de strategie

Voor Heers is LeadBot inmiddels een vaste tool binnen hun conversieaanpak. De bot helpt niet alleen om leads te genereren, maar kan ook servicevragen opvangen en bezoekers sneller naar de juiste informatie leiden. Zo halen klanten meer rendement uit hun websiteverkeer en wordt de online ervaring voor bezoekers persoonlijker en toegankelijker. We zijn benieuwd naar de ontwikkelingen van LeadBot en houden de updates nauwkeurig in de gaten.