Aanzienlijke stijging in leads voor fysiopraktijk Fyzie

Willeke Stam

3 min read 10 nov 2023 Website navigatie Vacature marketing

Fyzie onderscheidt zich als de meest veelzijdige fysiotherapiepraktijk in de regio Eemland. Met een indrukwekkend team van 50 deskundigen, elk met hun eigen specialisatie, biedt Fyzie een breed scala aan expertise. Dankzij de aanwezigheid op zeven verschillende locaties in de regio, is er altijd een gespecialiseerde behandelaar in de buurt beschikbaar. Fyzie staat gelijk aan zorg van topkwaliteit, waarbij persoonlijke aandacht voor de cliënt centraal staat. Cliënten genieten van individuele begeleiding door een vaste behandelaar, wat zorgt voor een consistente en persoonlijke zorgervaring.

Waarom LeadBot?

Fyzie zet sterk in op persoonlijk contact, vriendelijke en snelle service. Deze waarden, die al tot uiting komen in hun praktijken, via e-mail en telefonisch contact, willen ze consequent doorvoeren op hun website. Voor Fyzie is het essentieel dat bezoekers van de website een vlotte en gebruiksvriendelijke ervaring hebben en tegelijkertijd op een laagdrempelige en persoonlijke wijze contact kunnen opnemen. Gezien de betrokkenheid van meerdere personen vanuit Fyzie bij dit proces, is het cruciaal dat aanvragen en contactmomenten via de website efficiënt worden doorgeleid naar de juiste persoon of afdeling. LeadBot speelt hierin een sleutelrol door deze naadloze integratie en stroomlijning van communicatie te faciliteren

Hoe Fyzie gebruik maakt van LeadBot

Bij Fyzie zijn er drie verschillende LeadBot-varianten ontwikkeld, afgestemd op de diverse diensten en webpagina's. Elke LeadBot is nauwkeurig aangepast aan de bijbehorende pagina om ervoor te zorgen dat aanvragen correct worden doorgestuurd naar de betreffende persoon of afdeling. Binnen elke LeadBot, en zelfs per contactoptie, kunnen verschillende of meerdere contactgegevens gekoppeld worden

De standaard bot is ontworpen voor het verwelkomen van bezoekers, het presenteren van toegankelijke contactmogelijkheden en opvallende CTA, en het doorverwijzen naar detailpagina’s over lichamelijke klachten. Het doel is om bezoekers moeiteloos naar de informatie te leiden waarnaar ze op zoek zijn.

Voor de behandel- en klachtenpagina's is er een specifieke variant van de standaard bot gecreëerd. Deze versie sluit nauw aan bij de inhoud van deze pagina's, maar vermijdt bewust het vermelden van specifieke klachten om de nadruk op de CTA te leggen.

De Vacature LeadBot is gericht op het eenvoudig en laagdrempelig initiëren van contact met potentiële medewerkers. Deze bot nodigt uit tot een kennismaking en faciliteert het sollicitatieproces.

Resultaat

Vóór de implementatie van LeadBot waren bezoekers beperkt tot het opnemen van contact via een formulier of telefoonnummer. Met de introductie van LeadBot is dit proces aanzienlijk vereenvoudigd en toegankelijker geworden. Dit heeft geresulteerd in een aanzienlijke toename van het aantal leads. In slechts 30 dagen tijd heeft LeadBot bijvoorbeeld 24 extra leads gegenereerd. Dankzij de volledige meetbaarheid van de verschillende LeadBots, beschikt Fyzie nu over gedetailleerd inzicht in de prestaties van de tool en de aard van de gegenereerde leads. De 24 extra leads die in een periode van 30 dagen zijn verworven, zijn als volgt samengesteld: